Diese Erlebnisse kommen täglich auf Dich zu:

• Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden für internationale Kreuzfahrten per Telefon & E-Mail
• Eigenständige Ausarbeitung und Buchung individueller Reisepakete mit Flügen & Hotels sowie Unterstützung unserer Kunden bei Sonderanfragen- & wünschen
• Unterstützung der Reisebüros & Reiseveranstalter bei der Beratung und beim Verkauf von Traumkreuzfahrten
• Abwicklung und Finalisierung des gesamten Buchungsprozesses
• Enge Zusammenarbeit per E-Mail & Telefon mit dem Hauptsitz in USA
• Mitwirkung in der Prozessoptimierung
• Mitgestaltung und Teilnahme an Messen sowie Veranstaltungen (z.B. Roadshows) unter Einbringung von kreativen Ideen
• Unterstützung bei der alljährlichen Katalogerstellung, Flyern und anderen Printmaterialien

Diese Qualitäten bringst Du mit ins Team:

• Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (oder andere Ausbildung mit touristischem Hintergrund)
• Kenntnisse in Buchungssystemen von Vorteil (z.B. Amadeus, CRM etc.)
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Freude daran, Kunden das beste Reiseerlebnis zu ermöglichen
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Selbständigkeit sowie eine kreative Problemlösungsfähigkeit, Service- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse wie z.B. Französisch oder nordische Sprachen sind von großem Vorteil) 

Diese Vorteile erlebst du bei uns:

Neben vielseitigen Aufgaben und produktspezifischem Know-how zum Thema Kreuzfahrten, bieten wir Dir auch einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz im Herzen Münchens. Profitiere von unserem modernen Bürogebäude in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrs- und Stammstreckenanbindung. Dabei werden Deine Fahrtkosten für die öffentlichen Verkehrsmittel in voller Höhe übernommen. Es gibt zudem weitere vielseitige Benefits – wir bieten unseren Mitarbeitern regelmäßig frische Obstkörbe, Essensgutscheine und eine betriebliche Altersvorsorge. Du wirst Mitglied eines internationalen und jungen Teams, wobei Dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erwartet.